Web Designer VIPWeb Designer VIP

  • Home
  • About Us
  • Services
    • DIGITAL TRANSFORMATION
    • TRAINING & MENTORING
    • MARKETING CONSULTANCY
    • B2B MARKETING
    • All Services
  • The Academy
  • Contact Us
Contact Us
  • Home
  • Blog
  • Web Designer VIP
  • كيف تبيع بمحتوى تسويقي هادف
9 November، 2022

كيف تبيع بمحتوى تسويقي هادف

كيف تبيع بمحتوى تسويقي هادف

by Zafer Hammour / Sunday, 10 March 2019 / Published in Web Designer VIP

في أزمة سوق التأمين والرهن العقاري في أمريكا في ٢٠٠٨م ضاعت آلاف الوظائف وانهارت الكثير من الأسواق العالمية جراء ذلك . وكان في اقتصاديات الشرق الأوسط الكثير من المنشآت التي تأثرت تباعاً وخسر آلاف من الناس وظائفهم . في عام ٢٠١٣ م أتذكر أنني قابلت رجل يمتلك عملاً في أمريكا لبيع برك السباحة المنزلية. كان حديثه على المسرح عن قصته وكيف جرت الأحداث أثناء الأزمة بالنسبة له . ولأن التسويق هو لب الأعمال التجارية وضمن العجلات المهمة في دورة الأعمال المعروفة، كان مجمل حديثه عن هذا الدور وكيف قام بالاستفادة من الانترنت بدون ميزانية واضحة للتسويق.

ماركوس شريدن يمين الصورة – عبدالله الغدوني يسار الصورة

بدأ قصته بأنه كان يبيع في شركته برك السباحة لعملاء المنازل. ومع وجود الغيمة السوداء التي تلقي بظلالها على السوق أصبح شراء الناس لبرك السباحة أمر مستغرب وشيء تكميلي بسبب موجة الأزمة المالية التي باتت قوية جداً . ومع مرور بضعة أشهر اتضحت معالم الأزمة القبيحة وبدأ الضغط يزداد على ماركوس وفريقه كمدير تنفيذي ومالك للشركة فاضطر لأخذ بعض القرارات الصعبة التي استدعت إنهاء خدمات الكثير من الموظفين والذي يؤثر نفسياً على جو العمل. فبدأ ماركوس مع من تبقى من موظفيه بالتفكير سوياً ماذا يمكننا أن نعمل بعد أن توقفت حرفياً الاتصالات والرسائل الالكترونية وزيارات العملاء. فمن ضمن المقترحات لماركوس كان مقترح تعرف عليه خلال بحثه المستفيض بالانترنت حيث تعرف على التدوين وكتابة المقالات بالموقع . لم يكن الفريق منبهراً بالفكرة ولم يكن مشجعاً لها لأنها ليست إجراء دارج للبيع في صناعة المسابح المنزلية . بدأ ماركوس ولم يكن لديه الخبرة في ذلك فجمع الفريق واتفقوا على الكتابة بشكل مستمر وذلك ضمن خطوات بسيطة تعتمد على حصر أسئلة العملاء خلال مقابلتهم من قبل موظفي المبيعات. ومن ثم الكتابة عنها في الموقع بعد أن أنشأ قسم للتدوين فيه . وبعد أن انتهت أسئلة العملاء التي تم حصرها خلال عمليات البيع، قام الفريق بجمع الأسئلة التي يسألها العملاء لموظفي خدمة العملاء بعد الشراء أو حتى الاستفسارات التي تردهم بشكل مستمر حتى أصبحت مهام يومية لدى ماركوس وفريقه على مدى بضعة أشهر. وفي أحد الأيام بعد الشهر السادس تقريباً ورد أول اتصال من عميل يستفسر عن بعض التفاصيل في مزايا المسابح التي يوفرها ماركوس في شركته. وتمت عملية البيع وتلاه عميل وزوجته زاروا المعرض وقد أعربو بداية عن شكرهم لأن ماركوس وفريقه ثقفوهم وشرح لهم كل الأسئلة التي كانت تدور في مخيلتهم عندما فكروا في بناء مسبح في حديقة منزلهم. حتى أنهم قالو أننا قرأنا أكثر من ١٠٠ تدوينة من الموقع الإلكتروني قبل أن نكون جازمين أننا على استعداد للإستثمار في مسبح لعائلتنا في البيت.

هل تلاحظ أن ماركوس كان قد قارب على إغلاق النشاط التجاري تماماً بعد أن استنفذ جميع أرصدته الشخصية وحسابات الشركة البنكية وحتى البطاقات الإئتمانية التي وصلت حدها تماماً!

ما عمله ماركوس كان يرتكز على أمرين وهما :

١- فهم عملائه وبناء شخصيتهم وسرد جميع المواقف والأسئلة التي تدور في أذهانهم. وهذا يمثل جزء من استراتيجية المحتوى لديه.

٢- التدوين عن كل سؤال بطريقة بسيطة وعفوية أظهر فيها شخصيته وطبيعته بدون تكلف. وبذلك وصلت رسالته للجمهور الصحيح ودارت عجلة النشاط التجاري من جديد عبر محتوى تسويقي مميز.

أصبح ماركوس من أعظم قصص النجاح في العالم التي نشأت بسبب النشر للمحتوى والتدوين، حيث أصبحت شركته هي المتصدرة في سوق المسابح المنزلية في الولايات المتحدة الأمريكية. وأصبح من قادة الرأي في مجال التسويق عبر المحتوى.

أسرار النجاح في التسويق عبر المحتوى والاستثمار في المحتوى التسويقي هو الاستمرار وتحسين الأداء أول بأول بالتعلم من النتائج لكل منشور على الموقع الإلكتروني والشبكات الاجتماعية. وسر النجاح دائما الاستمرار فيه والتحسين في فهم متطلبات الجمهور في كل مرة. حيث تتمحور الاستراتيجية للمحتوى على تحديد الجمهور وتطلعاتهم وتحدياتهم تجاه اقتناء منتجك أو خدمتك ثم بناء هيكلة واضحة للمحتوى الذي تود نشره ( ماهي أسئلتهم التي تود الإجابة عليها ) .

ما رأيك في التدوين في مجال عملك ،ماذا ستكون خطتك ؟

  • Tweet

About Zafer Hammour

Zafer Hammour is a staff author at Web Designer VIP and Social Marketing VIP specializing in WordPress and web design and development and an instructor at WebDesignerVIP Academy of Art and Design. He is a popular speaker and educator on all things design, web standards and open source. As the owner and Web Head at ZaferHammour.com, a boutique style digital media company in Saudi Arabia, he has created WordPress-based web solutions for multi-national companies, political parties, banks, and small businesses and bloggers alike. He also contributes to the local WordPress community by organizing Meetups and WordCamps.

What you can read next

مدير تسويق أو مدير مبيعات !
لماذا يعد التحول الرقمي حاجة ملحة ؟
ما نحتاج ايميل !

Search

Recent Posts

  • How to Properly Setup Google AMP on Your WordPress Site

     step by step process on how to setup Acce...
  • Online Marketing Made Simple: A Step-by-Step Guide

    Online Marketing Made Simple: A Step-by-Step Gu...
  • 52 web design tools to help you work smarter in 2020

    01. InVision Studio InVision Studio aims t...
  • 15 Useful Tools & Websites for Web Designers

    15 Useful Tools & Websites for Web Designer...
  • FREE Resources to Learn Marketing | Digital Marketing Courses and Certification

    Free resources to learn marketing in 2020, digi...

How can we help?

Please fill out the form below.

How can we help?


Do you have a question or are you interested in working with us?
Just fill out the form field below.

GET IN TOUCH


Web Designer VIP

We help your business win the important WebDesignerVIP in
#marketing, #socialmedia and developing your marketing team skills.

Creative Business Solutions.
Email :  [email protected]
Sales Support

Web Designer VIP

NEWSLETTER SIGNUP

By subscribing to our mailing list you will always be update with the latest news from us.

We hate spam, and we respect your privacy

Follow us

  • facebook
  • twitter
  • instagram
  • youtube
  • snapchat
  • linkedin
  • mail
  • whatsapp

Web Designer VIP © 2020 All rights reserved Home | Services | | About | The academy | Blog | Contact Us



TOP