Web Designer VIPWeb Designer VIP

  • Home
  • About Us
  • Services
    • DIGITAL TRANSFORMATION
    • TRAINING & MENTORING
    • MARKETING CONSULTANCY
    • B2B MARKETING
    • All Services
  • The Academy
  • Contact Us
Contact Us
  • Home
  • Blog
  • Web Designer VIP
  • كيف تستفيد من واتساب بالتسويق
9 November، 2022

كيف تستفيد من واتساب بالتسويق

كيف تستفيد من واتساب بالتسويق

by Zafer Hammour / Sunday, 10 March 2019 / Published in Web Designer VIP

قد لا يتفق الجميع على تسمية تطبيق واتساب كشبكة اجتماعية، لكنه يملك جميع مزايا أي موقع تواصل اجتماعي وأحياناً يتفوق عليها۔ واتساب يعتبر أكثر التطبيقات نمواً على مستوى العالم أجمع، حيث وصل عدد مستخدميه إلى مليار مستخدم نشط يومياً مع أكثر من 55 مليار رسالة متداولة يومياً!

يميز واتساب أنه موجود على معظم الجوالات مهما كان نظام تشغيلها، ويمكن المستخدم من إرسال و استقبال الرسائل النصية و الصور الثابتة و المتحركة، و أيضاً الفيديوات و المقاطع الصوتية۔ مستخدمي واتساب يتفاعلون بنسبة 98% مع الرسائل التي تصلهم، بل و 90% يفتحون و يقرأون الرسائل التي تصلهم خلال 3 ثواني من استقبالها۔

وبالرغم من كل تلك المميزات إلا أن المسوقين لم يستطيعوا الاستفادة منه لعدم وجود مساحات إعلانية فيه و حاجة المستقبل قبول المرسل قبل الإرسال إليه بالإضافة إلى عدم وجود أي برامج تتبع لسلوك المستخدمين فيه، لكن هذا لا يعني تركه وعدم الاستفادة منه، ولهذا ذكرنا أنه أحد الظواهر التسويقية لسنة 2018 في السوق السعودي في تدوينة سننشرها في وقت لاحق۔

أمثلة على التسويق عن طريق واتساب

المساعدة

المثال الأول هو لشركة هيلمان المتخصصة في بيع المنتجات الغذائية، حيث استخدمت واتساب كوسيلة لربط المستخدمين مع طهاة محترفين يعطونك نصائح للطبخ بما هو متوفر في مطبخك۔ صور ما تجده في مطبخك و أرسله للطاهي عن طريق رسائل واتساب و سيعطيك الطريقة من البداية حتى النهاية باستخدام النصوص و حتى الصور و الفيديو۔

بسبب هذه الحملة الذكية عن طريق الواتساب كان هناك أكثر من 13000 متفاعل و نسبة رضى عالية جداً على الحملة وتم تطبيق الحملة نفسها في أكثر من دولة۔

التشويق

شركة مشروبات أرادت طرح منتج جديد في السوق الأرجنتينية ودعت جميع الأرجنتينيين إلى حفلة خاصة جداً، لكن لا تستطيع حضورها إلا إذا استطعت اقناع حارس المدخل۔ كل من يريد تذكرة لدخول الحفلة عليه التواصل مع هذا الحارس الشخصي على واتساب ويقنعه لماذا هو الشخص المناسب لحضور تلك الحفلة۔

النتيجة بالنهاية كانت ما يزيد على 600 شخص متفاعل على واتساب و آلاف الصور و الفيديوات المنتجة فقط لإقناع الحارس الشخصي فقط في غضون ثلاثة أيام!

التعليم

عالم زراعي في الهند استخدم واتساب لتثقيف المزارعين عن طريقة لزراعة الرز و ترشيد استخدام المياه و معلومات زراعية أخرى مختلفة يستمر العالم في إرسالها لمجموعته التي تستهدف المزارعين۔

قناة الراديو إنتركونوميا أنشأت خدمة مدفوعة ترسل فيها أخبار متخصصة عن الأعمال لمشتركيها في المجموعة بواقع دولار شهرياً۔

واتساب كأداة تسويقية

طبعاً لمحدودية واتساب في عدد المجموعات وعدد أعضاء كل مجموعة بالإضافة إلى عدم وجود واجهة برمجية تخدمك ويساعد في وجود برامج من الطرف الثالث تحتاج إلى استخدامه في حملات تسويقية قصيرة الأمد مثل الأمثلة التي ذكرناها۔

تستطيع أيضاً استخدامه كأداة للدعم الفني حيث تقدم واتساب طريقة لإضافة زر للمحادثة مع رقم واتساب على أي موقع، لكن في حالة اخترت وضع الدعم الفني عن طريق الواتساب يجب أن تضع اهتمام كبير لهذه القناة وذلك لأن مستخدمي واتساب متعودين على السرعة في الرد۔

 

هل ستبدأ في استخدام واتساب كأداة تسويقية في شركتك؟ أم تظن أن واتساب ليس وسيلة مناسبة للتسويق؟ أفدنا برأيك بالتعليقات

  • Tweet

About Zafer Hammour

Zafer Hammour is a staff author at Web Designer VIP and Social Marketing VIP specializing in WordPress and web design and development and an instructor at WebDesignerVIP Academy of Art and Design. He is a popular speaker and educator on all things design, web standards and open source. As the owner and Web Head at ZaferHammour.com, a boutique style digital media company in Saudi Arabia, he has created WordPress-based web solutions for multi-national companies, political parties, banks, and small businesses and bloggers alike. He also contributes to the local WordPress community by organizing Meetups and WordCamps.

What you can read next

ما هي عملية توليد العملاء ؟ LEAD GENERATION
حلب البقر يومياً والمسوق الناجح
أساسيات في التسويق يجب أن تكون في خطتك لهذه السنة

Search

Recent Posts

  • How to Properly Setup Google AMP on Your WordPress Site

     step by step process on how to setup Acce...
  • Online Marketing Made Simple: A Step-by-Step Guide

    Online Marketing Made Simple: A Step-by-Step Gu...
  • 52 web design tools to help you work smarter in 2020

    01. InVision Studio InVision Studio aims t...
  • 15 Useful Tools & Websites for Web Designers

    15 Useful Tools & Websites for Web Designer...
  • FREE Resources to Learn Marketing | Digital Marketing Courses and Certification

    Free resources to learn marketing in 2020, digi...

How can we help?

Please fill out the form below.

How can we help?


Do you have a question or are you interested in working with us?
Just fill out the form field below.

GET IN TOUCH


Web Designer VIP

We help your business win the important WebDesignerVIP in
#marketing, #socialmedia and developing your marketing team skills.

Creative Business Solutions.
Email :  [email protected]
Sales Support

Web Designer VIP

NEWSLETTER SIGNUP

By subscribing to our mailing list you will always be update with the latest news from us.

We hate spam, and we respect your privacy

Follow us

  • facebook
  • twitter
  • instagram
  • youtube
  • snapchat
  • linkedin
  • mail
  • whatsapp

Web Designer VIP © 2020 All rights reserved Home | Services | | About | The academy | Blog | Contact Us



TOP