كثيراً ما نسمع في عالم التسويق مصطلح  Lead Generation والذي يعني توليد العملاء، ومن أجل أن نشرح هذا المصطلح وأهم قواعده يجب أن نشرح معناه أولاً: معنى توليد العملاء : هي عملية جذب و تحويل الأشخاص الغرباء إلى عميل مهتم. ومعنى العميل المهتم: هو الشخص الذي أبدى بشكل ما اهتمام بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها شركتك.  

عندما أقوم بسؤال أحد أصحاب المشاريع التجارية أو حتى أحد مدراء التسويق عمن هو بالتحديد عميلهم المثالي أو المستهدف؟ فإن من أكثر الأجوبة الخاطئة شيوعاً هي ” كل الناس”. عندما تعتقد أنك تستطيع بيع منتجك أو خدمتك للجميع فقد أضعت الطريق من أوله، فمن أهم وأول النقاط التي تعتمد عليها العديد من العمليات لاحقاً هي

كثيراً ما نسمع في عالم التسويق مصطلح  Lead Generation والذي يعني توليد العملاء، ومن أجل أن نشرح هذا المصطلح وأهم قواعده يجب أن نشرح معناه أولاً: معنى توليد العملاء : هي عملية جذب و تحويل الأشخاص الغرباء إلى عميل مهتم. ومعنى العميل المهتم: هو الشخص الذي أبدى بشكل ما اهتمام بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها شركتك.  

يعد موضوع التحول الرقمي موضوعاً ساخناً ومتداولاً بكثرة في هذه الأيام، وفي الحقيقة هي أن العالم يجري رقميًا وحتى تستطيع أي منظمة البقاء في المنافسة يجب عليها أن تتحول رقميًا، لما للتحول الرقمي من إيجابيات عديدة. تعتبر إيجابيات التحول الرقمي ليست للأفراد فحسب بل تمتد إيجابياتها إلى الشركات والمؤسسات أياً كانت صغيرة أو كبيرة. فالتحول الرقمي